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刘同鑫:布局智慧酒店完整生态

来源:WWW.酒店用品专家.COM   发表时间:2014-09-25   作者:万达商城   T | T
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 核心提示:“从"智慧e房"云PC(盒子端)到Happy TV(电视端),再到眼下的MOS酒店移动办公系统(移动端),我们通过自身的执着追求,实现了智慧酒店三位一体的完整生态布局,并完成了对曾经行业大佬的逆袭,将竞争对手远远甩开到了身后。”说这话的时候,刘同鑫自豪感油然而生。

       夜色渐浓,时针已悄然滑过12时,青岛快乐视界数字传媒有限公司依然闪烁着点点亮光,总经理刘同鑫正陪同研发团队埋头在酒店移动办公系统项目的升级中。“从"智慧e房"云PC(盒子端)到Happy TV(电视端),再到眼下的MOS酒店移动办公系统(移动端),我们通过自身的执着追求,实现了智慧酒店三位一体的完整生态布局,并完成了对曾经行业大佬的逆袭,将竞争对手远远甩开到了身后。”说这话的时候,刘同鑫自豪感油然而生。

  这是一次分析出来的胜利,2009年,刘同鑫开启第三次创业征程,彼时旅游、文化传媒、IT正是国家政策重点支持的三大行业,于是快乐视界便将落脚点放在了三者的交叉点—酒店多媒体系统。“当时很多酒店对数字多媒体系统的需求越来越大,但VOD点播系统功能太单一,内容乏善可陈,已面临即将更新换代的命运,再加上后期维护成本居高不下,我认为如果能同时解决掉上述两个问题,应该算是一个不错的商机。”刘同鑫进一步说道。

  一头扎进酒店多媒体行业后,刘同鑫为了研发出真正创新、有价值的产品,投入了大量的资金、技术与人力。“我们并没有计算短时期内的投入与付出,而是放眼未来,相信我们最初的判断力,直至三年后,累计投资2000万元,公司才自主研发出全球首个云技术多媒体系统"智慧e房",为每一个酒店进行个性化的界面和内容定制,终端的功能可以根据需要进行变化、远程维护和更新,让酒店没有后顾之忧。”刘同鑫介绍说。

  “智慧e房”迅速为快乐视界打开了市场局面,但刘同鑫并没有停下创新的脚步,“在普通家电和原有产品功能的基础上,我们推出了多功能智慧电视Hap?py TV,具备0.1秒极速开机、超级人体感知技术等业界首创的高科技亮点,并为酒店提供了更多收益渠道。”刘同鑫对记者说,与此同时,围绕酒店智能化升级需求,开发MOS酒店移动办公系统,满足了酒店服务移动性、即时性、协同性的需求,使酒店与宾客通过移动端实现信息传递与服务互动。“通过我们所推出的三款酒店智能产品,宾客可以将其需求即时传递至酒店相关服务人员,酒店第一时间响应客人需求并提供服务,酒店管理人员通过系统权限体系设置,还可以及时掌握酒店运营信息,即便不在酒店也能够进行远程管理。”刘同鑫为酒店构建了一个更加有效的O2O在线平台,无论是酒店宾客,还是员工、酒店管理者,都可进行多维度的、多元化的互动和交流,提高客人的满意度,提升酒店的服务和管理效率。

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